用户服务协议
一、服务性质界定
- 本平台仅为中立在线技术工具服务商，仅向用户提供资料下载、资源分享、白板绘制、实时协作、云端存储、在线投屏等纯技术工具服务。
- 本平台不属于校外线上培训机构、教育教学服务机构，不自主组织教学活动、不售卖课程、不安排授课、不参与师生对接、不收取教学相关费用，不从事学科类 / 非学科类教育培训经营活动。
二、用户资质自主责任
- 凡使用本平台工具开展授课、教学讲解、知识分享等行为的授课用户（教师），其从业资质、任教资格、授课许可、营业合规性等全部由用户本人自行负责。
- 平台无义务、无责任审核核验授课用户的教师资格证、从业资质、办学许可、培训备案等相关资质文件，亦不对用户个人授课行为的合法性、合规性做任何担保。
- 若用户开展线下 / 线上教学、培训活动需要对应行政备案、资质审批，由用户本人自行向主管部门办理，与本平台无关。
三、内容与行为责任归属
- 白板内书写内容、课件素材、语音讲解、画面分享、沟通对话等所有用户自主生产与发布的内容，均由操作使用的用户独立创作与控制。
- 用户承诺不得利用本工具制作、传播违法违规、侵权、低俗、违背公序良俗及不符合教育监管规定的内容，若产生侵权、投诉、行政处罚、民事纠纷等一切后果，由用户自行承担全部法律责任。
- 如用户面向未成年人开展教学服务，需自行遵守《未成年人网络保护条例》双减政策、教育行业监管要求，自行履行监护告知、适龄管控等义务，平台仅提供基础工具，不承担延伸监管责任。
四、平台免责约定
- 对于用户借助本工具实施的个人教学、经营、盈利等第三方行为，平台不承担任何连带、补充、兜底责任。
- 因用户违规使用工具、无资质授课、内容违规引发的网安处罚、教育部门整改、投诉索赔等全部损失，由用户自行承担。
五、账号合规基础要求
- 用户同意遵守国家网络法规，配合完成账号实名核验（手机号验证），仅用于账号安全与网络实名制合规，该核验仅为账号管理需求，非教学资质审核。
- 平台有权对违法违规内容、违规账号进行限流、封禁、日志留存，并配合公安、网信、网安等监管部门依法查询取证。
隐私政策
一、引言
- 本政策适用于本网站及相关服务（以下简称 “本服务”），本服务是面向在线老师提供的教学辅助资源和工具服务，老师使用本服务为其学生提供线上授课。
- 我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《网络数据安全管理条例》等法律法规及国家标准制定本政策中国政府网。
- 您在使用本服务前，应仔细阅读并理解本政策，您点击 “同意” 或使用本服务，即视为您已同意本政策的全部内容。
二、我们收集的个人信息
（一）老师用户信息收集
表格
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 基本信息（姓名、手机号、邮箱） | 账号注册、身份核验、服务通知 | 用户主动填写 | 账号注销后 1 年（法律要求留存除外） |
| 实名认证信息（身份证号、营业执照） | 账号安全、合规运营 | 用户主动上传 | 账号注销后 1 年 |
| 设备信息（IP 地址、设备型号、浏览器类型） | 服务优化、安全防护 | 系统自动采集 | 90 天 |
| 白板操作数据（创建时间、使用时长、功能使用记录） | 产品迭代、故障排查 | 系统自动记录 | 账号注销后 30 天 |
（二）学生用户信息收集
- 我们不直接收集学生个人信息，学生信息由使用本服务的老师自行收集和管理。
- 我们仅为老师提供技术工具，老师应自行遵守《个人信息保护法》中关于未成年人信息保护的规定，对学生信息（特别是未成年人信息）的收集、使用承担全部法律责任。
- 若老师在使用本服务过程中涉及学生信息，应向学生及其监护人履行告知义务并获得明确同意。
（三）第三方信息收集
- 我们可能通过第三方 SDK（如阿里云短信服务、腾讯云存储）收集必要信息，用于实现特定功能。
- 第三方 SDK 的信息收集将遵循其自身隐私政策，我们会尽最大努力选择合规的第三方合作伙伴。
三、个人信息的使用
- 为您提供本服务的核心功能（白板创建、编辑、分享、在线授课等）。
- 进行账号安全验证、身份核验，防范欺诈、盗号等风险。
- 分析用户行为数据，优化产品功能和用户体验。
- 向您发送服务通知、安全提醒、产品更新等信息（您可通过设置关闭非必要通知）。
- 用于法律法规要求的信息留存、监管合规检查等场景。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
-
共享：我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意；
- 法律法规要求或政府部门强制指令；
- 为提供本服务必要，且与合规第三方签订严格保密协议。
-
转让：未经您书面同意，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。若发生合并、分立等情形，将要求受让方继续履行本政策义务。
-
公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。
五、个人信息的存储与保护
- 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的必要期限内存储您的个人信息，超出期限后将按规定删除或匿名化处理。
- 存储地点：您的个人信息将存储在中国境内，如需向境外提供，将按规定进行安全评估或认证中国政府网。
- 安全措施：我们采用加密传输、访问控制、数据备份等技术和管理措施，保障您的个人信息安全。但请注意，互联网传输存在一定安全风险，我们无法完全杜绝信息泄露的可能性。
六、您的权利
根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：
- 知情权：有权了解我们收集、使用您个人信息的情况。
- 访问权：有权查询、复制您的个人信息。
- 更正权：有权要求我们更正不准确的个人信息。
- 删除权：符合法定条件时，有权要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权：有权撤回对个人信息处理的同意（不影响此前基于同意的处理效力）。
- 投诉举报权：如认为我们处理个人信息的行为侵犯您的合法权益，可向监管部门投诉举报。
行使方式：通过网站【设置 - 隐私中心】提交申请，或发送邮件至 privacy@zhiqiaoyuyi.com，我们将在 15 个工作日内回复处理。
七、特殊人群保护
- 本服务主要面向成年老师用户，若您是未成年人，需在监护人陪同下使用本服务。
- 若您是未成年人的老师，在收集、使用未成年人信息时，应遵守《个人信息保护法》中关于未成年人信息保护的特殊规定，履行 “强告知 + 双同意” 义务。
八、隐私政策的更新
- 我们可能根据法律法规变化或业务调整，对本政策进行更新。
- 政策更新后，我们将在网站显著位置提示，并通过您预留的联系方式通知您。
- 您继续使用本服务，即视为同意更新后的政策内容。
九、联系方式
- 主体名称：北京知乔语意信息技术工作室（个体工商户）
- 邮箱地址：amanda@iputonghua.cn
十、其他
- 本政策的解释权归我们所有。
- 若您对本政策有任何疑问，可通过上述联系方式与我们联系。
- 本政策自发布之日起生效。
合规要点提醒（针对白板应用场景）
- 明确信息处理边界：您作为老师，应对学生信息的收集、使用承担全部法律责任，我们仅提供技术工具，不参与学生信息的直接处理。
- 未成年人保护：若涉及未成年人授课，务必履行监护人告知义务并获得明确同意，建议在授课前收集监护人书面授权。
- 教学内容保护：白板中的教学内容所有权归老师所有，我们仅提供存储和传输服务，不会擅自查看、使用或泄露。
- 数据安全责任：您应妥善保管账号密码，防止账号被盗用导致的信息泄露，如发现账号异常，应及时联系我们冻结账号。